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レコードブック事業部　生活相談員　天野まい

「レコードブックに来てあなたに会うのが今の楽しみなの!」
利用者さまからのヒトコトが私のモチベーションです。

2020年新卒入社
レコードブック事業部　生活相談員

東洋大学 社会学部 社会福祉学科 を卒業しました。
散歩、ドライブ、スポーツ全般、家のDIY、家で映画鑑賞 が趣味です。

入社理由を教えてください。
小さい頃から身体を動かす事が好きで、学生時代は福祉を専門に学んでいたので就職活動時は、「運動」×「福祉」に関連し人が健康に生活を送れるサポートができる仕事がしたいと思っていました。そんな中で出会ったのがIIFで「介護」と感じさせない明るい現場の雰囲気や、働いている社員の方が仕事に対して楽しそうにお話しされていて、素直に「ここで働きたい!」と思ったのと、自身が働くイメージができたので入社を決めました。
現在のお仕事内容について教えてください。
現在はレコードブック代々木で生活相談員をしています。業務内容は多岐にわたりますが、レコードブックに通ってみたいと検討している利用者さまの見学対応や、ご利用いただく上で必要な書類を作成しています。
また身体状況の把握や利用者さまやご家族からの相談に対応し、今後の意向を汲み取りスタッフ間での共有やケアマネジャーと連携を取りながら、より良い運動サポートができるよう進めています。
仕事のやりがいは何ですか？
やりがいを感じる瞬間は、自分の存在価値を感じられた時です。私は利用者さまと信頼関係を築く為にコミュニケーションを大切にしており、常に笑顔を忘れずその方に合った接し方を心がけています。
利用者さまから「天野さんはいつも明るくてこっちまで元気になるし今日もいっぱい笑った、ありがとう。」「レコードブックに来て天野さんに会うのが今の楽しみ。」等の多くの嬉しいお言葉をいただきます。その言葉一つ一つが自分自身のモチベーションにも繋がっています。
IIFの好きなところは何ですか？
介護業界では数少ない土日休みでプライベートも充実させる事ができるので、オンオフの切り替えがしやすいです。
またIIFには年齢の近い社員も多いのでフラットにコミュニケーションを取りやすく、先輩社員に仕事の悩みを相談したり自分の意見が言いやすいです。
同じ店舗のメンバーとも一緒に笑ったり悔しがったりお互いフォローし合いながら気持ち良く仕事ができています。