介護が必要になったら--介護の基礎知識や実際にかかる費用、利用できる介護サービスの種類等々…、まずは、どんなことでもお気軽にご相談ください。

わかるかいご相談センターで出来ること

ケアプランの作成、介護保険に関する各種手続きのサポート、サービス事業者の紹介、介護に関わる相談全般など

介護サービスを利用するまでの流れ

  1. 介護保険の申請
    介護保険の申請
    市役所の窓口で手続きを行います。
    ケアマネジャーがこの申請を代行することも可能です。
  2. アセスメント
    アセスメント
    ケアマネジャーがご自宅を訪問し、お客様・ご家族の状況やご要望、
    「こうなりたい」という目標をお伺いします。
    この時にケアプラン作成のための契約も行います。
  3. ケアプラン作成
    ケアプラン作成
    アセスメントでお伺いした内容をもとに、目標達成に向けた
    ケアプランを作成し、サービスの利用が始まります。

サービスが開始されてからも、毎月ケアマネジャーがお客様のご自宅に伺います。
健康状態の変化や、サービスへの不満、新たなご要望がないかなどの確認を行い、お客様に適したサービスが受けられるように調整いたします。

ご利用料金

各種相談やケアプラン作成に費用はかかりません。
(介護サービスを利用する際には、1割~3割の負担が必要となります)